Комплексные антикризисные решения от Erickson International Central Asia & Caucasus
«Мы создаем возможности
для тех, кому важно расти»
Алматы
+7 705 185 2233
+7 705 185 2299
info@erickson.asia

Эмоциональная Компетентность

Тренинг «Эмоциональная компетентность» для развития эмоционального интеллекта у сотрудников и руководителей на рабочем месте

Эмоциональный интеллект (ЭИ; англ. emotional intelligence, EI) — способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач, а также использовать эмоции для решения задач.

Тренинг "Эмоциональная Компетентность" дает понимание важности развития эмоционального интеллекта для Сотрудников и Руководителей, повышает осознанность, развивает навыки понимания эмоций и управления ими.

Почему стоит обучаться на этом тренинге?

      Тренинг от сертифицированного коуча ECPC от Erickson Coaching International, PCC ICF, Executive-коуча Галии Хамитовой
      70% тренинга составляет практика и отработка полученных знаний. Вы сможете применять техники сразу после окончания тренинга.
      Тренинг является глубинным благодаря ценностному подходу, также он полон «Лайфхаков» от тренера.
      Тренинг является сильной и комплексной базой, которая позволит Вам дальше развивать ЭИ, улучшая навыки работы не только с собой и одним собеседником, но и с командами.
      Вы получите методы позволяющие черпать неограниченное количество ресурсов и энергии из собственных эмоций.


На тренинге участники научатся:

      Четко определять свое эмоциональное состояние в любой момент времени и управлять им.      
      Понимать настроение  коллег/сотрудников/подчиненных/членов команды/клиентов/подрядчиков и выбирать наиболее подходящий стиль поведения      
     

Использовать эмоциональный интеллект как управленческий ресурс для повышения вовлеченности сотрудников, управления конфликтными ситуациями и выстраивания отношений

     
     

Эффективно использовать свои эмоции для развития эмоционального лидерства.

     

Тренинг необходим для тех, кто:

      Желает достигать профессиональных успехов без вреда для своего физического и эмоционального здоровья.
      Стремится повысить свою эффективность на работе и в жизни.
      Хочет добиваться определенных действий или результатов от других.
      Задался целью стать профессиональным коучем или вывести свои навыки коуча на более высокий уровень. 
      Намеревается улучшить качество своей жизни!

Программа:

Модуль 1

Модуль 2

Модуль 3

Важность развития эмоциональной компетентности. Эмоциональная осведомленность

Техники управления эмоциями. Навыки самоконтроля

Понимание других людей: их целей, мотивации, эмоциональных особенностей

 

 

- Эмоциональный интеллект и личная успешность

- Виды интеллекта. Интеллектуальная (IQ) и эмоциональная компетентность (EQ) и их роль в достижении успеха

- Эмоциональный интеллект и концепция эмоциональной компетентности в бизнесе

- Важность эмоционального интеллекта в успешности руководителей

- Составляющие эмоционального интеллекта: самосознание, саморегуляция, мотивация, эмпатия, социальные отношения

- Нейрофизиологические основы эмоционального интеллекта.?Взаимосвязь «эмоциональных» и «логических» отделов мозга

- Эмоциональная грамотность. Эмоции-чувства-состояния – в чем разница?

- Базовые эмоции и их проявление.

- Негативные эмоции и их предназначение?

- Техники понимания собственных эмоций

- Важность развитие эмоциональной гибкости и осознанных реакций

- Когнитивная работа с эмоциями

- ABCDE модель как инструмент повышения эмоциональной компетентности

- Рефрейминг- как инструмент быстрой трансформации непродуктивных эмоциональных состояний на конструктивные

- Телесные техники «скорой помощи»

- Способы освобождения от «ненужных» эмоций: страха, злости, тревоги, гнева

- Конструктивное мышление

- Инструмент работы с выгоранием и самомотивацией

- Эмоции и принятие решений. Техники принятия осознанных решений

- Навыки эффективного общения

- Почему мы чувствуем, что чувствуют другие? О значении зеркальных нейронов

- Эмпатия: понимание эмоций другого человека

- Эмпатическое слушание. Как не только слушать, но и слышать

- Эмпатическое высказывание

- Навык понимания эмоции? других людей по лицу, позе, поведению

- Способы понимания мотивации другого человека

- «Заражение эмоциями» как один из видов управления эмоциями других

- Ведение результат ориентированного диалога

- Мотивирующая обратная связь. Критерии грамотной обратной связь

ПРЕПОДАВАТЕЛЬ КУРСА
Professional Certified Coach (PCC) ICF. Старший тренер международных сертификационных программ обучения коучингу Erickson College Coaching International (Канада, Россия), с правом преподавания и сертификацией коучей по международным стандартам ICF ACTР в Центральной Азии, Казахстане, Кавказе, России и странах СНГ. Профессиональный сертифицированный коуч, Erickson College Coaching International (Канада, Ванкувер). Президент официального представительства, метапартнер Erickson College Coaching International на территории Казахстана, Центральной Азии и Кавказа. Основатель, генеральный директор компании «Step&Grow».

У ВАС ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ?