Эмоциональный интеллект (ЭИ; англ. emotional intelligence, EI) — способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач, а также использовать эмоции для решения задач.
Тренинг "Эмоциональная Компетентность" дает понимание важности развития эмоционального интеллекта для Сотрудников и Руководителей, повышает осознанность, развивает навыки понимания эмоций и управления ими.
Почему стоит обучаться на этом тренинге?
Тренинг от сертифицированного коуча ECPC от Erickson Coaching International, PCC ICF, Executive-коуча Галии Хамитовой | ||||
70% тренинга составляет практика и отработка полученных знаний. Вы сможете применять техники сразу после окончания тренинга. | ||||
Тренинг является глубинным благодаря ценностному подходу, также он полон «Лайфхаков» от тренера. | ||||
Тренинг является сильной и комплексной базой, которая позволит Вам дальше развивать ЭИ, улучшая навыки работы не только с собой и одним собеседником, но и с командами. | ||||
Вы получите методы позволяющие черпать неограниченное количество ресурсов и энергии из собственных эмоций. |
На тренинге участники научатся:
Четко определять свое эмоциональное состояние в любой момент времени и управлять им. | |||||||
Понимать настроение коллег/сотрудников/подчиненных/членов команды/клиентов/подрядчиков и выбирать наиболее подходящий стиль поведения | |||||||
Использовать эмоциональный интеллект как управленческий ресурс для повышения вовлеченности сотрудников, управления конфликтными ситуациями и выстраивания отношений |
|||||||
Эффективно использовать свои эмоции для развития эмоционального лидерства. |
Тренинг необходим для тех, кто:
Желает достигать профессиональных успехов без вреда для своего физического и эмоционального здоровья. | ||||
Стремится повысить свою эффективность на работе и в жизни. | ||||
Хочет добиваться определенных действий или результатов от других. | ||||
Задался целью стать профессиональным коучем или вывести свои навыки коуча на более высокий уровень. | ||||
Намеревается улучшить качество своей жизни! |
Программа:
Модуль 1 |
Модуль 2 |
Модуль 3 |
Важность развития эмоциональной компетентности. Эмоциональная осведомленность |
Техники управления эмоциями. Навыки самоконтроля |
Понимание других людей: их целей, мотивации, эмоциональных особенностей |
- Эмоциональный интеллект и личная успешность - Виды интеллекта. Интеллектуальная (IQ) и эмоциональная компетентность (EQ) и их роль в достижении успеха - Эмоциональный интеллект и концепция эмоциональной компетентности в бизнесе - Важность эмоционального интеллекта в успешности руководителей - Составляющие эмоционального интеллекта: самосознание, саморегуляция, мотивация, эмпатия, социальные отношения - Нейрофизиологические основы эмоционального интеллекта.?Взаимосвязь «эмоциональных» и «логических» отделов мозга - Эмоциональная грамотность. Эмоции-чувства-состояния – в чем разница? - Базовые эмоции и их проявление. - Негативные эмоции и их предназначение? - Техники понимания собственных эмоций |
- Важность развитие эмоциональной гибкости и осознанных реакций - Когнитивная работа с эмоциями - ABCDE модель как инструмент повышения эмоциональной компетентности - Рефрейминг- как инструмент быстрой трансформации непродуктивных эмоциональных состояний на конструктивные - Телесные техники «скорой помощи» - Способы освобождения от «ненужных» эмоций: страха, злости, тревоги, гнева - Конструктивное мышление - Инструмент работы с выгоранием и самомотивацией - Эмоции и принятие решений. Техники принятия осознанных решений |
- Навыки эффективного общения - Почему мы чувствуем, что чувствуют другие? О значении зеркальных нейронов - Эмпатия: понимание эмоций другого человека - Эмпатическое слушание. Как не только слушать, но и слышать - Эмпатическое высказывание - Навык понимания эмоции? других людей по лицу, позе, поведению - Способы понимания мотивации другого человека - «Заражение эмоциями» как один из видов управления эмоциями других - Ведение результат ориентированного диалога - Мотивирующая обратная связь. Критерии грамотной обратной связь |